Vos questions sur les bagages OUIGO
Quels bagages sont inclus dans le billet OUIGO ?
Un bagage à main (40 × 30 × 15 cm) et un bagage cabine (55 × 35 × 25 cm) sont inclus gratuitement dans tous les billets.
Combien coûte un bagage supplémentaire ?
5 € en ligne, et il est inclus dans les packs OUIGO Plus et OUIGO Full.
Quels sont les bagages acceptés et interdits à bord ?
La plupart des bagages sont acceptés selon les règles ci-dessus. Certains sont refusés (vélos couchés, tricycles, tandems, vélos cargo, remorques). En cas de doute, rendez-vous dans la rubrique aide de l’application ou du site Ouigo.com pour tout savoir sur les bagages acceptés et interdits à bord de OUIGO.
Comment ajouter un bagage à ma réservation ?
Vous pouvez l’ajouter directement lors de l’achat de votre billet, ou après votre réservation (en après-vente) jusqu’à quelques minutes avant le départ, en vous rendant dans la rubrique « Mes réservations » sur OUIGO.com ou l’application.